ケーキのご予約について

おかしの家 Repos(ルポ)では、オンライン、又はお電話、インスタグラムのDMにてケーキやギフトのご予約を承っております。3日前までにご予約ください。

メールでのお問い合わせはご返信までお時間がかかる場合がございます。お急ぎの方はお電話にて直接お問い合わせ下さい。TEL:0889-20-9229

※定休日以外にお休みを頂く場合がございます。インスタグラムにて営業予定をご確認ください。

おかしの家 Repos(ルポ)(@okashinoie_repos) • Instagram写真と動画

ご予約の際は、お祝い用ケーキページ、スイーツ販売ページより商品をご確認の上、ご予約頂けますとスムーズです。

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ご予約・お問い合わせ

お誕生日ケーキ等をご予約の際は「お問い合わせ内容」に

・受取日、時間

・ケーキの種類、サイズ

・ロウソクの数(大・小)

・メッセージプレートの内容

以上の記載をお願いいたします。

※自動返信メールとは別に【ご予約完了メール】を送らせていただきます。メールが3日以上経っても届かない場合はお手数ですが、お電話にてお問い合わせください。

尚、お問い合わせの際は下記のプライバシーポリシー、よくあるご質問をご確認の上、送信をお願いいたします。

※メールフォームでのお問い合わせ時には、自動返信メッセージが届きます。
もし届かない場合はメールブロックされている可能性がございますので、<ドメイン>を指定受信してください。

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プライバシーポリシー

お預かりした個人情報は、個人情報保護法に基づき管理致します。
お問い合わせの際は下記の「個人情報保護方針」をご確認ください。

個人情報保護方針
  • 個人情報の利用目的:お問い合わせへの回答にご利用させていただく場合があります。
    ここで得られた個人情報は本人の同意無しに、上記の目的以外では利用いたしません。
  • 法令に基づく場合を除き、本人の同意無しに第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
  • 本人からの請求があれば情報を開示いたします。
  • 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
  • その他、保有する個人情報の取扱に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

よくあるご質問

お問い合わせの前に、下記良くあるご質問をご確認お願いします。
ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問一覧

 
Q. 駐車場はありますか?

A.

はい、店舗入口前にございます。

3台駐車可能です。

当店の駐車場は、急な坂を登った店舗玄関前にあります。

運転に十分ご注意の上、ご来店ください。

 
Q. クレジットカードは利用できますか?

A.

はい、殆どのクレジットカードは利用可能です。

 
Q. 電子マネーは使えますか?

A.

はい、殆どの電子マネーはご利用頂けますが、一部ご使用不可の電子マネーもございます。

有名な電子マネーは全てご利用可能です。

 
Q. 急なお祝い事でご注文する場合、何日前までに予約しないといけませんか?

A.

ご注文内容や時期により変わってきます。

まずは、ご相談ください。

可能な限り、ご希望に添えるように致します。

 
Q. イメージを伝えて、作って頂く事は可能ですか?

A.

はい、大丈夫です。

口頭でも構いませんし、手書きイラストや写真でイメージを伝えて頂いても構いません。

出来るだけ詳細にご希望をお伝え下さい。

なお、キャラクターケーキは承っておりません。ご了承ください。

 
Q. アレルギーに対応しているケーキを作って頂く事は可能ですか?

A.

お客様のアレルギー内容等をまずは確認させて頂き、可能かどうか判断させて頂きます。

現在、卵と乳どちらか一方を除去する事は可能です。